Sarà presentata tra l’altro in anteprima la ricerca Signs and Experience: un’analisi semiotica degli spazi di vendita di una decina di soci di Federmobili di Milano e provincia. Tra le manifestazioni collegate la premiazione del vincitore del concorso Innovazione in Store 2019 per la categoria “Il dialogo con il consumatore”.
Tra gli interventi una tavola rotonda è dedicata all’evoluzione del rapporto dei distributori con i designer e gli architetti d’interni, spesso visti come concorrenti e non come alleati nel fornire un servizio al cliente. Partecipa Patrizia Di Costanzo, coordinatrice del Dipartimento ADI Distribuzione e Servizi.
Progettare l’esperienza nel negozio
21 ottobre 2019, ore 09 - 14.30
Palazzo delle Stelline
c.so Magenta 61, Milano